병원·요양·돌봄 따로따로 알아보느라 지치셨나요?
한 번 신청으로 30종 서비스 모두 연결됩니다
💡 통합돌봄서비스 시행 뜻이란?
제도 개념 이해 필수기존에는 의료는 병원, 요양은 요양기관, 돌봄은 복지관에 각각 따로 신청해야 했습니다. 통합돌봄서비스는 이 모든 것을 한 번의 신청으로 시·군·구가 개인별 맞춤형 지원계획을 수립하고 필요한 서비스를 한꺼번에 연결해 주는 제도입니다.
정식 법률 명칭
「의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률」(돌봄통합지원법)
시행 배경
고령화·장애 인구 증가로 집에서 살면서 필요한 서비스를 통합 제공하는 체계 마련
핵심 원칙
살던 곳(집·지역사회)에서 계속 생활하며 의료·요양·생활지원 30종을 연결
✅ 통합돌봄서비스 선정기준 · 대상자 조회
소득 기준이 아닌 실제 돌봄 필요도를 기준으로 합니다. 장기요양 등급 외 판정자도 신청 가능합니다.
- 일상생활(이동·식사·목욕 등)이 어려운 65세 이상 고령자
- 장애 정도가 심하여 일상생활 지원이 필요한 장애인
- 노쇠·질병·부상 등으로 재가 돌봄이 필요하다고 판단된 분
- 장기요양 등급이 없어도 신청 가능 (돌봄 필요도로 판정)
- 대리 신청 가능 — 본인 동의 하에 가족·담당 공무원·의료기관 담당자 신청 가능
📋 통합돌봄서비스 신청방법 (4단계)
읍면동 행정복지센터 또는 국민건강보험공단 지사에서 신청하세요.
신청 접수
주소지 읍면동 행정복지센터 방문 또는 우편·팩스 신청. 국민건강보험공단 지사 방문 신청도 가능.
돌봄 필요도 조사
시·군·구 담당자가 대상자를 직접 방문하여 신체·정신·생활 영역의 돌봄 필요도를 조사합니다.
개인별 지원계획 수립
조사 결과를 바탕으로 필요한 서비스(의료·요양·생활지원 등 최대 30종)를 포함한 맞춤형 계획을 수립합니다.
서비스 연결 및 이용
계획에 따라 필요한 서비스를 한꺼번에 연결받고 이용을 시작합니다.
📄 통합돌봄서비스 필요서류
아래 서류를 미리 준비하면 처리가 빠릅니다.
① 통합돌봄 서비스 신청서
읍면동 행정복지센터 비치 또는 보건복지부 홈페이지 다운로드
② 신분증 (주민등록증·운전면허증 등)
본인 또는 대리인 신분증 — 대리 신청 시 위임장 추가 지참
③ 건강보험증 또는 의료급여증
가입 유형에 따라 해당 증빙서류 제출
④ 장애인 등록증 (해당자)
장애 정도가 심한 경우 등록증 지참 시 우선 처리 가능
⑤ 의사 소견서 (필요 시)
담당 공무원 요청 시 추가 제출. 처음부터 필수는 아님
💛 TIP — 서류가 부족해도 우선 접수 후 추가 제출 가능. 주저하지 말고 신청하세요!
⏱ 통합돌봄서비스 처리기간
| 단계 | 소요 기간 | 담당 |
|---|---|---|
| 신청 접수 | 즉시 | 읍면동 행정복지센터 |
| 돌봄 필요도 조사 | 접수 후 5~7일 이내 | 시·군·구 담당자 |
| 지원계획 수립·확정 | 조사 후 7~14일 | 통합돌봄 전담팀 |
| 서비스 연결 시작 | 계획 확정 즉시 | 각 서비스 기관 |
⏰ 긴급 돌봄이 필요한 경우 신청 당일 임시 서비스 연결 가능 — 읍면동 담당자에게 긴급 여부 반드시 알리세요.
🔍 통합돌봄서비스 대상자 조회방법
- 보건복지부 통합돌봄 전용 누리집 — 공식 사이트에서 내 지역 담당자 및 서비스 현황 확인 가능
- 읍면동 행정복지센터 방문 문의 — 가장 빠른 조회 방법. 주소지 주민센터에서 즉시 안내
- 복지로(bokjiro.go.kr) — 온라인 복지 서비스 검색·신청 통합 포털 활용
- 국민건강보험공단 지사 — 방문 시 요양·돌봄 대상자 여부 함께 확인 가능
- 보건복지상담센터 ☎129 — 전화 한 통으로 대상자 여부 1차 안내 받기
