⚠️ 모르면 수십만원 날리는 핵심 정보
취소 전 딱 3분만 확인하면
수수료 전액 면제도 가능합니다
아시아나 공식 취소·환불 페이지 바로가기클릭 한 번으로 수수료 없이 환불 조건 확인
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지금 바로 내 항공권 취소 수수료 계산하기출발 전 기간별 수수료율 즉시 확인 가능
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면제 대상자라면? 수수료 0원 환불 신청하기천재지변·항공사 귀책 사유 해당 여부 확인
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📋 최신 규정 기준
취소 수수료 기준 — 시기별 정리
출발일 기준으로 수수료가 달라집니다. 아래 기준은 국내선·국제선 일반석 기준이며 운임 종류에 따라 상이합니다.
| 취소 시점 | 국내선 | 국제선 (단거리) | 국제선 (장거리) |
|---|---|---|---|
| 출발 61일 전~ | 무료 | 무료 | 무료 |
| 출발 60~31일 전 | 운임 5% | 30,000원 | 60,000원 |
| 출발 30~8일 전 | 운임 10% | 60,000원 | 100,000원 |
| 출발 7~1일 전 | 운임 15% | 90,000원 | 150,000원 |
| 출발 당일 | 운임 20% | 120,000원 | 200,000원 |
| 탑승 후 No-show | 환불 불가 (일부 운임은 세금만 환불) | ||
⚠️ 초특가·할인 운임(프로모션 티켓)은 취소·환불이 전혀 불가능한 경우가 많습니다. 예약 시 운임 조건을 반드시 확인하세요.
✅ 수수료 면제 조건
이 경우엔 수수료 없이 전액 환불 가능!
- ✈️항공사 귀책 사유 — 결항·지연(2시간 이상)·스케줄 변경 등 아시아나 측 사유 발생 시 수수료 없이 전액 환불
- 🌪️천재지변·자연재해 — 태풍·지진·폭설 등으로 공항 운영 중단 및 입국 불가 판정 시 면제 적용
- 🏥본인·직계가족 질병·사망 — 진단서·사망진단서 등 증빙서류 제출 시 수수료 면제 (운임 종류에 따라 상이)
- 🪖군 입대·소집·긴급 공무 — 병무청 입영 통지서·공문서 제출 시 면제 처리
- 🛂비자 거부·입국 거절 — 대사관 비자 거부 확인서 등 공식 서류 제출 시 심사 후 면제 가능
- 👶24시간 이내 취소 (일부 운임) — 예약 후 24시간 이내 취소 시 수수료 없이 전액 환불 (국제선 일부 조건 충족 시)
📱 환불 신청 방법
아시아나 취소·환불 3가지 방법
- 💻아시아나 홈페이지 — flyasiana.com 로그인 → 예약 내역 → 취소 신청. 24시간 가능, 가장 빠른 방법
- 📱아시아나 앱 — 모바일 앱 예약 조회 → 취소·환불 탭. 수수료 자동 계산 후 즉시 환불 처리
- 📞고객센터 전화 — ☎ 1588-8000 (24시간 운영). 면제 사유 해당 시 증빙서류 팩스·이메일 제출 후 처리
💳 카드 환불 소요기간: 영업일 기준 3~7일. 현금 환불은 2~3 영업일 소요. 마일리지 재적립은 별도 신청 필요.
💡 놓치면 손해 꿀팁
수수료 아끼는 현실 꿀팁 4가지
- 🔄취소 대신 날짜 변경 활용 — 날짜 변경 수수료가 취소보다 저렴한 경우 많음. 일정 조정 가능하다면 변경 먼저 검토
- 🛡️여행자 보험 가입 필수 — 질병·사고 등 불가피 취소 시 보험으로 수수료 보전 가능. 출발 전 반드시 가입
- 📅61일 전 취소 목표로 계획 — 국내·국제선 모두 출발 61일 전까지 취소 시 수수료 무료. 일정 불확실하면 미리 결정
- 📋프로모션 티켓 조건 꼭 확인 — 저렴한 티켓일수록 환불 불가 조건. 예약 전 '취소 가능 여부' 먼저 확인 후 결제
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